Maintenance pompe à chaleur : c'est obligatoire (décret 2020-912)
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Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 a rendu obligatoire l'entretien annuel des PAC d'une puissance thermique nominale supérieure à 4 kW. C'est la quasi-totalité des PAC résidentielles.
Ce que dit la loi
Tout propriétaire (occupant ou bailleur) doit faire entretenir sa PAC chaque année par un professionnel qualifié (RGE QualiPAC ou détenteur Attestation F-Gaz).
Le pro doit délivrer un certificat d'entretien à conserver pendant minimum 2 ans.
Ce que couvre une vraie maintenance
- Vérification pression circuit hydraulique
- Contrôle étanchéité circuit frigorigène (test fuite)
- Nettoyage filtres et échangeurs
- Test des sécurités (pressostats, sondes)
- Vérification fixations + supports anti-vibratoires
- Mesure performance (COP en conditions réelles)
- Mise à jour paramètres régulation si besoin
- Certificat d'entretien remis
Tarifs du marché 2026
- Entretien ponctuel (1 fois) : 180-280 €
- Contrat annuel (avec garantie SAV prioritaire) : 165-280 €/an
- Contrat premium (pièces incluses) : 350-500 €/an
Conséquences si vous ne le faites pas
- Garantie fabricant peut être annulée (preuve d'entretien exigée)
- Performance baisse de 5-10 % par an sans entretien
- Risque de panne lourde (compresseur) multiplié par 3
- Pas de sanction pénale directe mais responsabilité civile engagée si dommages
Questions fréquentes
Contrat ECO CVC inclut quoi ?
Entretien annuel complet + certificat + intervention SAV sous 48h pendant 12 mois + main d'œuvre offerte sur SAV courants. À partir de 165 € HT/an.
Une visite chaque année, c'est trop ?
Si bon entretien : pas de souci. Sans entretien : statistiquement 1 panne tous les 3-4 ans (vs 1 tous les 8-12 ans avec contrat).